Una negociación se produce cuando dos o más personas, con intereses comunes y distintos sobre un determinado asunto, tienen que llegar a un acuerdo que de algún modo resulte beneficioso en mayor o menor medida para todos. Por lo tanto toda negociación implica la existencia de un conflicto. La Negociación, en tanto proceso de construcción de acuerdos entre las partes, ha penetrado en todas las dimensiones de la vida profesional.

 

Objetivos del curso y herramientas que te llevarás:

• Incorporarás las capacidades y técnicas necesarias para detectar conflictos tempranos y actuar sobre ellos
• Analizaremos la relación directa entre conflicto y negociación, incorporando técnicas y estrategias para ser un negociador Win/ Win
• Poder concentrarse en obtener, de forma racional, soluciones válidas para ambas partes
• Buscar criterios objetivos que posibiliten el acuerdo
• Generar constantemente opciones (por tanto, ser altamente creativos)
• Saber distinguir intereses de posiciones rígidas y separar personas de problemas
• Entender los límites y que significa ser flexibles en una negociación
• Detectar los perfiles de los interlocutores
• Manejar adecuadamente el poder en cada negociación

 

Temario

1. Introducción a la idea de conflicto: ¿Qué es un conflicto? Tipos de conflictos
2. Relación entre negociación y conflicto
3. Los dos pilares básicos de la negociación de conflictos: Posiciones e intereses. Límites negociables
4. Posiciones e intereses: ¿Qué son? ¿Cómo actúan?
5. Límites: ¿Qué son los límites? MAAN –PAAN –MANN
6. Los siete criterios en la negociación
7. La planificación en la resolucion de conflictos y la negociación: Análisis de situación. Definición de objetivos. Estrategias
8. La negociación de valor agregado: Cómo buscar el ganar-ganar
9. Ejes de la negociación y el manejo de conflictos: Tipo de enfoque
10. Perfiles de negociación: Test de perfiles de negociación
11. Las cinco reglas de oro de la negociación
12. El poder en la negociación: Tipos de poderes. La importancia de la influencia

 

Destinatarios

Todas aquellas personas que deseen incorporar herramientas para el manejo constructivo de conflictos y desarrollar habilidades de negociación colaborativa, orientadas a alcanzar acuerdos de beneficio mutuo (win-win).

 

Propuesta

3 encuentros de 2 h 30 min c/u vía plataforma online (total 7 h 30 min). Además, el encuentro será grabado y tendrás acceso a la grabación durante 15 días. Incluye Manual de trabajo y Certificado de asistencia.

 

Fechas 

4, 9 y 18 de junio

 

Horarios

10 hs.: Argentina, Paraguay, Uruguay

9 hs.: Bolivia, Chile, Venezuela

8 hs.: Colombia, Ecuador, Perú

7 hs.: México

15 hs.: España

Consultá la hora si estás en otro lugar: https://24timezones.com/es/difference

 

Inversión Residentes en Argentina: $ 80.000 + IVA

Inscripción anticipada con descuento: $ 72.000 + IVA (hasta el 30/05/25)

 

Inversión Residentes en el exterior: $ 90 dólares estadounidenses

Inscripción anticipada con descuento: $ 81 dólares estadounidenses (hasta el 30/05/25)

 

10% de descuento si se inscriben dos personas. 15% de descuento si se inscriben tres o más personas

 

Solicitar información

WhatsApp: 11-5105-5133
deltanet@deltanetconsulting.com.ar

 

Inscripción