“Un problema sin solución suele ser un problema mal formulado”.

Gastón Bachelard

“Un problema sin solución suele ser un problema mal formulado”.

Gastón Bachelard

CAPACITACIÓN ON-LINE O PRESENCIAL

Colaboramos con la organización en la formación de su gente mediante programas de capacitación orientados a la profesionalización y la mejora de la performance de las personas.

ACTIVIDADES

  • Coaching y Liderazgo Efectivo
  • Liderazgo de Influencia + IA
  • Administración del Tiempo y Planificación
  • Atención al Asegurado / Customer Experience + IA
  • Ventas, fidelización y retención de clientes + IA
  • Cobranzas
  • Conversaciones Cruciales
  • Comunicación de Influencia con IA aplicada
  • Herramientas de PNL aplicadas a Call Centers + IA
  • Gestión Emocional para Relaciones Saludables
  • Presentaciones Orales Efectivas + IA
  • Storytelling
  • Manejo de Conflictos + IA
  • Trabajo en Equipo
  • La Problemática Generacional
  • Relaciones Interpersonales
  • Negociación Efectiva
  • Negociación y Manejo de Conflictos en Siniestros + IA
  • Negociación de Compras
  • Programa para Ejecutivos de Cuenta + IA
  • Programa para Productores de Seguros + IA
  • Programa de Venta a Pymes y Empresas
  • Programa de Comunicación y Negociación para Comerciales Suscriptores y Cobranzas + IA
  • Programa para Desarrollo de Líderes + IA
  • Programa de Atención y Manejo de Siniestros
  • Capacitación Antifraude en Seguros
  • Prevención de Lavado de activos

ACTIVIDADES ESPECIALES

  • Outdoor – Indoor Trainings
  • Resolución de Conflictos con cuatro elementos
  • Trabajo en Equipo Solidario
  • La problemática generacional actuada
  • Napoleón (Dramatización con actores)

COACHING

  • Coaching Individual (Presencial / a distancia)
  • Coaching de Equipos
  • Coaching Comercial
  • Coaching para la reinserción laboral y desarrollo de carrera

SELECCIÓN

HEADHUNTING
En la actualidad, definir una estrategia proactiva de selección, identificando, contactando y atrayendo a los mejores profesionales para su organización no es exclusivo para posiciones directivas. La búsqueda directa es una alternativa a la selección tradicional muy competitiva y eficaz incluso cuando se aplica a los puestos de segundo y tercer nivel directivo y de management, y a la mayoría de los puestos de profesionales especializados.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Hemos desarrollado una base de datos de ejecutivos completa y efectiva; contamos con un profundo conocimiento del negocio en empresas B2B y una red extendida que nos permite identificar a los mejores candidatos.

DESARROLLO

  • Encuestas de clima laboral y de satisfacción de clientes
  • Análisis y descripción de puestos
  • Desarrollo e implementación de programas de evaluación de desempeño
  • Desarrollo de planes de inducción
  • Desarrollo de manuales de políticas y mejores prácticas de recursos humanos
  • Desarrollos de equipos comerciales y planes estratégicos
  • Desarrollo de incentivos para sectores comerciales

CONSULTORÍA

Los procesos de consultoría aseguran a la empresa no solo un diagnóstico ajustado del sector sobre el que se está trabajando sino la alineación a un camino desarrollado de común acuerdo entre los consultores y los responsables de la empresa.

El coaching es una disciplina basada en un modelo de Observación, Acción y Resultado que entiende que las acciones que cada persona realiza y los resultados que obtiene dependen del tipo de observador que es. La Ontología hace referencia a nuestra comprensión de lo que significa ser humano.

Siendo observadores diferentes, logramos ver nuevas oportunidades de acción para el logro de los objetivos buscados. De esta manera hay una relación directa entre nuestra forma de observar el mundo, las acciones que emprendemos y los resultados que obtenemos.

Un coach facilita a la persona a convertirse en un observador diferente de sí mismo y de su entorno, detectando los obstáculos que interfieren en la obtención de sus objetivos o resultados y viéndolos desde otra óptica o ángulo.

Constituye un aprendizaje para la vida en general aplicable en cualquier ámbito.